研修制度

社員1人ひとりの成長がより良いサービスの提供に繋がるとの考えのもと、
社員研修にも力を入れて取り組んでいます。
社内研修や外部研修のほか、セコム医療事業グループ主催の合同研修や研究発表会にも
セコムグループの一員として参加しています。

入社時研修

  • 新入社員オリエンテーション

    会社理解を深めたり、個人情報保護、ハラスメント等について学ぶ他、コンフォートヒルズ六甲でのマナーを身に付けます。

    • セコムグループとコンフォートヒルズ六甲
    • 接遇マナー講習
    • 個人情報保護の理解
    • ハラスメントについて
    • 感染対策について
    • 安全管理について
    • 高齢者虐待防止について
    • 高齢者介護とは
    • 施設内の防災対策
    • 各部署の役割について
  • 各部オリエンテーション

    配属先部署で業務の概要を学びます。

    • ライフケア部での一例
    • 介護保険と介護付有料老人ホームについて
    • ライフケア部の役割と業務
    • 他部署・他職種との連携について
    • 倫理について
    • リスク管理について
    • 介護記録と報告書
    • 目標管理について

階層別研修

  • 一般職研修

    常勤、非常勤を問わず一般社員を対象に、座学やグループワークを通して自己理解を深めたり、必要なスキルを身に付けます。

    • サービス業の認識と顧客満足
    • コミュニケーション力アップ
    • 接遇マナーの基本
    • メンタルヘルスケア
  • 管理職研修

    管理職社員を対象に、リーダーシップやコミュニケーションスキル、チームマネジメント等について学びます。

    • 管理職のためのメンタルヘルスケア
    • チームマネジメント
    • 職場の活性化と内発的モチベーションの管理
    • リーダーシップとは
    • 管理職としての資質向上のための自己観照
    • リーダーとしての部下との関わり方とコーチング

その他研修

  • ライフケア部勉強会

    月1回、介護力向上のための学習や事例検討などを行います。

    • 緊急時対応
    • 危険予知トレーニング
    • 身体拘束禁止講習
    • くもん学習療法について
    • 福祉用具の使用方法
    • 褥瘡防止委員会と転倒転落防止委員会の取り組み
    • 感染管理の基礎知識
    • 薬について
    • 摂食・嚥下について
  • ダイニング部勉強会

    衛生管理や救急対応について学びます。

    • 食品衛生講習会
    • 衛生講習会
    • ノロウイルス発生時の処置について
    • 福祉用具の使用方法
    • 西洋料理・和食について
    • 誤嚥時の対処法について
  • 虐待防止研修(全社員参加)

    年1回、全社員が高齢者虐待防止について学び、居住者様お1人おひとりの尊厳を守ることについて理解を深めます。

  • 感染防止研修

    館内でノロウイルス等の感染者が発生した場合の処置方法等について学びます。

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